Политика обработки персональных данных при онлайн-бронировании
1. Оператор
ООО «ФАРГО», ИНН 2310207432, ОГРН 1182375038812, адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 64/2, помещ. 1104А. Политика действует для онлайн-бронирования столов бара «Видеосалон Закрыт» на сайте и странице bron.barvideosalon.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона гостя;
- дата и время визита, количество гостей, комментарий к заявке;
- технические данные: IP-адрес и время отправки заявки (для защиты формы от злоупотреблений и подтверждения согласия).
Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Форма бронирования не использует файлы cookie и сторонние счётчики.
3. Цель и основание
Цель: приём, подтверждение и исполнение брони стола, связь с гостем по вопросам брони. Основание: согласие гостя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое даётся отдельно при отправке заявки.
4. Как обрабатываются данные
Заявка сохраняется на сервере оператора в Российской Федерации (Yandex Cloud). Администраторы зала видят заявку на странице, защищённой паролем, и связываются с гостем по телефону. При подтверждении брони имя, телефон, время и комментарий передаются в кассовую систему бара iiko (iikoCloud) для создания резерва. Трансграничная передача не осуществляется. Данные не продаются и не используются для рекламных рассылок.
5. Сроки
Данные хранятся до достижения цели, но не дольше 180 дней с даты визита. После этого имя, телефон и комментарий автоматически удаляются; остаются только обезличенные дата визита и число гостей для статистики загрузки зала. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней.
6. Защита
Передача данных идёт только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у администраторов зала по паролю. Сервер и база данных защищены от доступа посторонних, действия с бронями записываются.
7. Права гостя
Гость вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие. Для этого нужно обратиться к оператору по электронной почте fargobiz@ya.ru или письмом по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 64/2, помещ. 1104А. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Гость также вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Изменения
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.